1. Início
  2. >
  3. Perguntas Frequentes
  4. >
  5. Back Office
  6. >
  7. Arquivamento de contas inativas

Arquivamento de contas inativas

As contas de negociação Real e Demo são arquivadas após um período predeterminado de inatividade. Observe que as contas arquivadas serão excluídas e não poderão ser usadas para negociar.

Regras de arquivamento de contas

MT4
Real Demo
  • Nenhuma atividade de negociação na conta durante 90 dias*
  • Nenhuma negociação aberta
  • Saldo da conta igual a 0 (zero) ou menos
  • Sem login nas contas durante 45 dias
MT5
Real Demo
  • Nenhuma atividade de negociação na conta durante 60 dias*
  • Nenhuma negociação aberta
  • Saldo da conta igual a 0 (zero) ou menos
  • Nenhuma atividade de negociação na conta durante 14 dias*
  • Nenhuma negociação aberta

*A atividade de negociação será considerada uma das seguintes ações: abertura, fechamento, modificação de qualquer posição ou ordem pendente.

Comissões e encargos relativos a contas inativas

No caso de nenhuma atividade de negociação ocorrer nas contas de negociação de um usuário durante um período prolongado, a Empresa se reserva o direito de iniciar a cobrança de comissões pelo serviço (Contrato do Cliente p. 4.11).