การฟอกเงินเป็นกระบวนการแปลงสภาพของเงินที่ได้รับจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย (เช่น การฉ้อโกง การทุจริต และการก่อการร้าย เป็นต้น) ไปเป็นกองทุน หรือการลงทุนในด้านอื่น ๆ ที่ดูเหมือนว่าจะถูกต้องตามกฎหมายเพื่อปกปิด หรือบิดเบือนแหล่งที่มาของเงินทุนจริง
JustMarkets ทำหน้าที่เช่นเดียวกันกับบริษัทส่วนใหญ่ที่ให้บริการในตลาดการเงิน และยึดมั่นในหลักการต่อต้านการฟอกเงิน และป้องกันการกระทำใด ๆ ที่มุ่งเป้า หรืออำนวยความสะดวกในกระบวนการของการทำให้เงินที่ได้รับมาอย่างผิดกฎหมายเปลี่ยนไปเป็นเงินที่ถูกกฎหมาย นโยบาย AML หมายถึงการป้องกันอาชญากรเข้ามาใช้บริการของบริษัทฯ เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน การจัดหาเงินทุนของผู้ก่อการร้าย หรือกิจกรรมเกี่ยวกับอาชญากรรมอื่น ๆ
เพื่อจุดประสงค์นี้ บริษัทได้แนะนำนโยบายที่เข้มงวดในการตรวจจับ ป้องกัน และเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัยต่าง ๆ ให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ
นอกจากนี้ บริษัทฯ ไม่มีสิทธิ์รายงานลูกค้าว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้รับแจ้งเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขา ระบบอิเล็กทรอนิกส์ที่ซับซ้อนเพื่อทำการระบุลูกค้าทุกรายของบริษัทฯ และยังมีการจัดทำประวัติโดยละเอียดของการดำเนินงานทั้งหมดอีกด้วย
เพื่อป้องกันการฟอกเงิน บริษัทฯ ไม่รับ หรือจ่ายเป็นเงินสดไม่ว่าจะกรณีใดก็ตาม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการดำเนินการของลูกค้าที่อาจถือได้ว่าผิดกฎหมาย หรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินตามความเห็นของพนักงาน
นโยบายนี้ต้องได้รับแจ้งไปยังพนักงานของบริษัททุกคนที่จัดการ ตรวจสอบ หรือควบคุมธุรกรรมของลูกค้าด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง และมีหน้าที่รับผิดชอบในการใช้แนวทางปฏิบัติ มาตรการ ขั้นตอน และการควบคุมตามที่ได้กำหนดไว้ในที่นี้ นโยบายนี้ยังมีผลบังคับใช้กับพนักงานของบริษัทฯ ผู้รับงานตามสัญญาที่ได้รับมอบหมาย ตัวแทน ผลิตภัณฑ์ และบริการทั้งหมดที่บริษัทนำเสนอ ทุกหน่วยธุรกิจภายในบริษัทฯ จะร่วมมือกันเพื่อสร้างความเข้มแข็งในการต่อต้านการฟอกเงิน
ความเหมาะสม ประสิทธิผล และความเพียงพอของนโยบายนี้จะได้ต้องรับการตรวจสอบภายในจากผู้ตรวจสอบอิสระ
บริษัทฯ กำหนดค่า และประเมินความเสี่ยงที่พบตามลักษณะของลูกค้า พฤติกรรมของลูกค้า การสื่อสารครั้งแรกของลูกค้ากับบริษัทฯ ตลอดจนความเสี่ยงตามบริการ และหลักทรัพย์ของบริษัทฯ
ลูกค้าของบริษัทฯ แต่ละรายจะต้องดำเนินการตรวจสอบยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์เนื่องจากความมุ่งมั่นของบริษัทฯ ต่อนโยบาย AML และ KYC ก่อนที่บริษัทฯ จะเริ่มความร่วมมือใด ๆ กับลูกค้า บริษัทฯ จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการสร้างหลักฐานที่น่าพอใจ หรือใช้มาตรการอื่น ๆ ที่จะสร้างหลักฐานที่น่าพอใจเกี่ยวกับตัวตนของลูกค้า หรือคู่สัญญา บริษัทฯ ยังใช้การตรวจสอบอย่างละเอียดกับลูกค้าที่มีถิ่นพำนักในประเทศที่ระบุโดยแหล่งที่น่าเชื่อถือว่าเป็นประเทศที่มีมาตรฐาน AML ไม่เพียงพอ หรืออาจมีความเสี่ยงที่จะเกิดอาชญากรรม และการทุจริตได้สูง และต่อเจ้าของผลประโยชน์ซึ่งอาศัยอยู่ และมีแหล่งเงินทุนจากประเทศที่มีระบุไว้
ลูกค้าแต่ละรายมอบข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียน โดยเฉพาะ: ชื่อ-นามสกุล วันที่ สถานที่เกิด ที่อยู่อาศัย ที่อยู่ธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสเมือง
ลูกค้าแต่ละรายส่งเอกสารดังต่อไปนี้ (หากเอกสารเขียนด้วยอักขระที่ไม่ใช่อักษรละติน ทั้งนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในกระบวนการตรวจสอบ จำเป็นต้องจัดเตรียมการแปลเอกสารเป็นภาษาอังกฤษที่มีการรับรอง) เนื่องจากข้อกำหนดของ KYC และเพื่อยืนยันข้อมูลตามที่ระบุไว้:
เอกสารที่นำมาแสดงจะต้องมี: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด รูปถ่าย และสัญชาติของลูกค้า และหากมี: การยืนยันความถูกต้องของเอกสาร (วันที่ออก และ/หรือวันหมดอายุ) และลายเซ็นของเจ้าของเอกสาร
เอกสารที่นำมาแสดงต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 6 เดือนนับจากวันที่ยื่น
เอกสารเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภค รายการแสดงเงินฝาก และถอนในบัญชีเงินฝากธนาคาร และใบแจ้งยอดบัตรเครดิตไม่ควรเกิน 3 เดือนนับจากวันที่ยื่น สำเนาหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของลูกค้า หมายเลขประกันสังคม หรือหมายเลขระบบราชการ และประกันภัยควรเผยแพร่ในประเทศต้นทางตามคำร้องขอของบริษัทฯ
เอกสารที่จำเป็นจะต้องส่งทั้งสองด้าน (เช่น บัตร ประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่) รูปภาพในเอกสารต้องเป็นภาพสี ภาพถ่ายความละเอียดสูง หรือสำเนาที่สแกนโดยไม่พล่ามัว ไม่มีแสงสะท้อน หรือเงา ควรมองเห็นขอบของเอกสารได้ทั้งสี่มุม ข้อมูลทั้งหมดจะต้องสามารถอ่านได้ชัดเจน และไม่มีลายน้ำ เป็นต้น
ในกรณีที่บริษัทที่ยื่นคำขอจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ที่ได้รับการยอมรับ หรืออนุมัติ หรือมีหลักฐานอิสระที่แสดงว่าผู้ยื่นคำร้องขอเป็นบริษัทย่อย หรือบริษัทในเครือที่เป็นเจ้าของทั้งหมดภายใต้การควบคุมของบริษัทดังกล่าว โดยปกติแล้ว ไม่จำเป็นต้องดำเนินการในขั้นตอนใด ๆ ในการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
ขั้นตอนนี้ดำเนินการเพื่อสร้างเอกลักษณ์ของลูกค้า และช่วยทำให้บริษัทฯ ทราบ/เข้าใจลูกค้า รวมถึงข้อตกลงทางการเงินของลูกค้าเพื่อให้เราสามารถให้บริการซื้อขายทางออนไลน์ได้ดีที่สุด
ในระหว่างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ หากลูกค้าไม่ดำเนินการ หรือปฏิเสธที่จะส่งข้อมูลเพื่อการตรวจสอบ และข้อมูลที่จำเป็นภายในระยะเวลาที่เหมาะสม บริษัทฯ จะยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจ และปิดบัญชีทั้งหมดของลูกค้า
การตรวจสอบวิเคราะห์สถานะของลูกค้าเกี่ยวกับลูกค้ารายบุคคล และลูกค้าองค์กรจะได้รับการอัปเดต และ/หรือแก้ไขโดยเร็วหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกิดขึ้น ขั้นตอนนี้ใช้กับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่อาศัย หรือที่อยู่ธุรกิจ บัตรประจำตัวใหม่ หนังสือเดินทางใหม่ ข้อมูลทางธุรกิจเพิ่มเติม หลักทรัพย์/กิจการใหม่ และข้อมูลอื่น ๆ ในทำนองเดียวกัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใด ๆ ก่อนระยะเวลาดังกล่าว บริษัทจะร้องขอให้ยื่นหนังสือ หรือเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง
นอกเหนือไปจากการรวบรวมข้อมูลจากลูกค้าแล้ว บริษัทฯ ยังจะตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้าทุกรายเพื่อระบุ และป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย ธุรกรรมที่น่าสงสัยเป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นธุรกรรมที่ไม่สอดคล้องกับธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของลูกค้า หรือประวัติการทำธุรกรรมของลูกค้าตามปกติซึ่งทราบได้จากการตรวจสอบกิจกรรมของลูกค้า บริษัทฯ ได้นำระบบการตรวจสอบธุรกรรมที่มีการระบุชื่อ (ทั้งแบบอัตโนมัติ และแบบควบคุมด้วยตนเองหากจำเป็น) เพื่อป้องกันมิให้อาชญากรเข้ามาใช้บริการของบริษัทฯ
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการดำเนินการของลูกค้าที่ถือว่าผิดกฎหมาย หรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินตามความเห็นของพนักงาน
การตรวจสอบบัญชี และธุรกรรมของลูกค้าอย่างต่อเนื่องเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นในการควบคุมความเสี่ยงของการฟอกเงินอย่างมีประสิทธิภาพ
จะทำการเก็บบันทึกเอกสารทั้งหมดที่ได้รับเพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวตนของลูกค้า (ข้อกำหนดของนโยบาย KYC) และข้อมูลทั้งหมดของแต่ละธุรกรรม รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับ ML ภายใต้กฎหมาย/ระเบียบ AML ที่บังคับใช้