L’option de trading peut être désactivée pour ne pas avoir respecté les conditions du dépôt minimal. Le dépôt minimal pour les comptes Standard Cent et Standard est d’un dollar américain, pour les comptes Pro and Raw Spread, de 100 $ ; cela est nécessaire pour pouvoir commencer à trader. Si les fonds sont insuffisants, veuillez bien déposer des fonds supplémentaires pour pouvoir trader depuis le compte actuel ou bien créez un autre type de compte et effectuez un transfert interne pour réunir les conditions du dépôt minimal.
Pour créer un nouveau compte connectez-vous à votre Back Office et suivez ce lien.
Pour effectuer un transfert interne suivez ce lien.
Si ce n’est pas la solution de votre problème, merci de vous adresser à notre Service clients.