Manuel de vérification Visa/MasterCard

Le Compte de Trading du dépôt des clients vérifié via toutes les méthodes disponibles, y compris les cartes de débit/de crédit Visa/MasterCard.

Pour transférer des fonds de la carte vers le compte, et vice versa, vérifier comment le faire en utilisant ce manuel.

• Connectez-vous à votre Back Office.

• Dans la boîte de menu « Profil » ouvrir « Vérification ».

  

• Vous êtes redirigé vers la page principale de vérification. Ici vous vérifiez l'identité, l'adresse de résidence et les cartes bancaires. Pour utiliser des cartes comme méthode de paiement, remplir la procédure de vérification composée de trois étapes.

  Dans la section « Cartes de crédit vérification », cliquez sur « Vérifiez Maintenant » pour vérifier la carte.

  

• Dans la fenêtre « Téléchargement copies scannées de la carte » :
  1. lire le texte pour savoir quels documents il faut télécharger ;
  2. cliquez sur le bouton « Déposer les fichiers à joindre ou parcourir » pour trouver le fichier approprié sur votre ordinateur ;
  3. cliquez sur le bouton « Envoyer les documents ».

  

  • Veuillez voir ci-dessous quels chiffres sur la carte doivent être cachés et le verso de la carte doit être signé. Si vous utilisez une carte sans nom de titulaire de carte, fournissez-nous également un relevé bancaire ou un relevé bancaire en ligne, qui indique votre nom complet, les 6 premiers et les 4 derniers chiffres de votre carte. Si vous téléchargez une capture d'écran à partir de la banque en ligne, l'URL de la page doit être clairement visible.
  • Pour les cartes virtuelles, téléchargez un relevé bancaire avec votre nom complet, les 6 premiers et 4 derniers chiffres de votre carte, la date d'expiration et un tampon encreur qui confirme que vous êtes un véritable titulaire du carte. Nous n'acceptons pas les relevés du banque en ligne.
  • Remarque: nous n'acceptons pas les cartes bancaires tierces!

  

• Après cela, les documents téléchargés seront affichés dans le tableau au bas de la fenêtre avec le commentaire « En attente ».

  

• C'est tout ! Le service Back Office vérifiera les copies des cartes dans quelques instants ! Vous pouvez vérifier l'état de la vérification sur la page principale de vérification.

  

Lorsque la vérification de votre carte est complète, elle apparaît dans la liste des méthodes disponibles de dépôt dans la fenêtre « Dépôt » de votre Back Office. Vous pouvez vérifier et utiliser plusieurs cartes. Pour ce faire, répétez la procédure de vérification avec la nouvelle carte.

Si vous avez d'autres questions, ou quelque chose ne fonctionne pas – s'il vous plaît contacter le support client : écrire dans un chat ou envoyer un courriel à [email protected]