Explicación de los diferentes estados de retirada de fondos

Cuando solicites la retirada de fondos en tu Área Personal, en la sección historial de transacciones, tu solicitud se mostrará con un estado determinado. Por favor, presta atención a la siguiente explicación de los diferentes estados posibles de la retirada de fondos:

Pendiente: Tu pago está siendo revisado por el equipo financiero de JustMarkets. Habitualmente, no lleva más de 1-2 horas.

Procesado: El pago ha sido enviado al proveedor de pago y está siendo procesado en este momento. Por favor, ten en cuenta que el tiempo de procesamiento depende del método de pago. Habitualmente, lleva menos de 2-3 horas, pero en algunos casos pueden pasar hasta 5 días laborables. Podrás encontrar información detallada al respecto aquí.

Completo: Tu pago ha sido completado por el proveedor de pagos y ya deberías haberlo recibido.

Cancelado: Se ha rechazado tu retirada. Si no sabes cuál la causa para ello, por favor, escribe a [email protected] para saber por qué.