MANUAL PARA LA VERIFICACIÓN DEL BACK OFFICE

En nuestra plataforma, la seguridad de tus fondos es nuestra principal prioridad. Para mantener este compromiso, requerimos que todos los clientes completen un proceso de verificación de cuenta. Este paso es vital para prevenir cualquier acceso no autorizado y mantener tus fondos seguros.

Al verificar tu cuenta, tendrás acceso ilimitado a depósitos y retiros, lo que te permite operar libremente y con confianza. Por lo tanto, te recomendamos que completes el proceso de verificación lo antes posible.

Para que el proceso sea lo más fácil posible, sigue las instrucciones proporcionadas en el manual.

Manual paso a paso para la verificación de la cuenta

  • Inicia sesión en tu Back Office.

  • En el menú “Perfil” haz clic sobre la pestaña "Verificación".

    Menu Profile in the Back Office
  • Antes de proceder con la verificación, asegúrate de haber proporcionado todos los datos personales requeridos. Si falta algún detalle, deberás completar este paso antes de continuar con el proceso de verificación.

    Main Verification Page
  • Para comenzar el proceso de verificación, ve a la sección Verificación y haz clic sobre el botón "Completar verificación".

    El proceso de verificación se compone de tres pasos:
    1. Información de perfil
    2. Verificación de identidad
    3. Verificación de dirección de residencia
    Window for Identity Verification
  • El primer paso del proceso de verificación requiere que completes la información de tu perfil.

    Window for Identity Verification
  • El segundo paso del proceso de verificación requiere verificar tu identidad. Elige tu país de ciudadanía y proporciona un documento para la verificación de identidad. Es importante asegurarse de que el nombre y el apellido del documento coincidan con la información que has introducido.

    Window for Identity Verification
    Window for Identity Verification
  • Sube una foto clara y legible de tu documento de identidad. Asegúrate de que el documento muestre tu foto, nombre completo, ciudadanía, fecha de nacimiento, fecha de emisión y fecha de vencimiento, válida por al menos un mes a partir de hoy.

    Window for Identity Verification
  • Una vez que hayas cargado tu documento de identidad, haz clic en el botón "Enviar documento" para continuar con el proceso de verificación.

  • Para completar el paso final del proceso de verificación, deberás verificar tu residencia seleccionando tu país de ciudadanía y proporcionando un documento de prueba de residencia. Asegúrate de que la dirección en el documento coincida con la dirección que proporcionaste para la verificación. A continuación, encontrarás una lista de documentos que aceptamos para un proceso de verificación exitoso.

    Window for Identity Verification
  • Carga una foto clara y legible de tu documento de prueba de residencia. Asegúrate de que el documento muestre tu nombre completo, dirección y una fecha de emisión de no más de 6 meses de antigüedad.

    Window for Identity Verification
  • Una vez que hayas cargado tu documento de identidad, haz clic en el botón "Enviar documento" para completar el proceso de verificación.

  • En la sección Verificación, puedes verificar el estado de todos los documentos enviados. El proceso de verificación puede tardar hasta 24 horas. Recibirás notificaciones por correo electrónico una vez que los documentos hayan sido verificados.

    Table Uploaded documents
  • ¡Felicidades! Tus documentos han sido verificados y ahora tienes depósito y retiro ilimitados. ¡Te deseamos una experiencia de trading cómoda y un beneficio estable con JustMarkets!

    Table Uploaded documents
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