ব্যাক অফিস যাচাইয়ের জন্য ম্যানুয়াল

যাচাইকৃত ক্লায়েন্টরা উপলব্ধ যে কোনও পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ট্রেডিং অ্যাকাউন্টগুলি পুনরায় পূরণ করেন এবং নিখরচায় টাকা তুলতে পারেন। সহজে প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে দয়া করে ম্যানুয়ালটি অনুসরণ করুন।

  • আপনার ব্যাক অফিস লগিন করুন।

  • মেনু "প্রোফাইল"এ "যাচাইকরণ" ট্যাবে ক্লিক করুন।

    Menu Profile in the Back Office
  • আপনাকে যাচাইকরণের মূল পেইজে পুণঃর্নির্দেশিত করা হয়েছে। এখানে আপনি পরিচয়, বাসভবনের ঠিকানা এবং ব্যাংক কার্ড যাচাই করুন।

    "পরিচয় যাচাইকরণ" বিভাগে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে "যাচাই করুন" বাটনটি চাপুন।

    Main Verification Page
  • "পরিচয় যাচাইকরণ"পেইজেঃ
    1. কি কি ডকুমেন্ট আপলোড করতে হবে তা জানতে পাঠ্যটি পড়ুন;
    2. আপনার কম্পিউটারে উপযুক্ত ফাইল সন্ধান করতে "সংযুক্ত করতে ফাইলগুলি ড্রপ বা ব্রাউজ করুন" বাটনটি ক্লিক করুন;
    3. "ডকুমেন্ট পাঠান" বাটনটিতে ক্লিক করুন।
    Window for Identity Verification
    Sample:
    Window for Identity Verification
    Window for Identity Verification
    Window for Identity Verification
    Window for Identity Verification
    Window for Identity Verification
  • তারপরে আপলোডকৃত ডকুমেন্টগুলি নিচের টেবিলে "মুলতবী" মন্তব্যসহ প্রদর্শিত হবে।

    Table Uploaded documents
  • মূল যাচাইকরণ পেইজে ফিরে যান। "আবাসিক ঠিকানা যাচাইকরণ" বিভাগে আপনার বর্তমান ঠিকানাটি নিশ্চিত করতে "যাচাই করুন" বাটনে ক্লিক করুন।

    Main Verification Page
  • ফরমের ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন। আপনি যে ডকুমেন্টগুলি আপলোড করতে যাচ্ছেন ঠিক সেগুলির ন্যায় ঠিকানা লিখুন।

    ঠিকানাগুলি ভিন্ন হলে আমরা আপনাকে যাচাই করতে পারবো না। "ঠিকানা যুক্ত করুন" বাটনে ক্লিক করুন।

    Window Address of your current residence
  • "আবাসিক ঠিকানা যাচাইকরণ"পেইজেঃ
    1. কি কি ডকুমেন্ট আপলোড করতে হবে তা জানতে পাঠ্যটি পড়ুন;
    2. আপনার কম্পিউটারে উপযুক্ত ফাইল সন্ধান করতে "সংযুক্ত করতে ফাইলগুলি ড্রপ বা ব্রাউজ করুন" বাটনটি ক্লিক করুন;
    3. "ডকুমেন্ট পাঠান" বাটনটিতে ক্লিক করুন।
    Window for Address Verification
    Sample:
    Window for Address Verification
    Window for Address Verification
    Window for Address Verification
  • তারপরে আপলোডকৃত ডকুমেন্টগুলি নিচের টেবিলে "মুলতবী" মন্তব্যসহ প্রদর্শিত হবে।

    Table Uploaded documents
  • এখানেই শেষ! Back Office বিভাগ কিছুক্ষণের মধ্যে কার্ডের অনুলিপিগুলি পরীক্ষা করবে! আপনি যাচাইকরণের মূল পৃষ্ঠায় যাচাইকরণের স্থিতি চেক করতে পারবেন।

    Main Verification Page
আপনার যদি আরও প্রশ্ন থাকে বা কিছু না বুঝেন – দয়া করে গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন, চ্যাটে লিখুন অথবা [email protected] এ আমাদেরকে ইমেইল করুন।