مكتب المساندة الخلفي
لتغيير كلمة مرور الحساب، يرجى القيام بالإجراءات التالية:
-
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك؛
-
قم بالنقر على خيار "تغيير كلمة المرور" من مربع القائمة الأيسر؛
-
قم بالنقر على خيار "كلمة مرور الحساب" من النموذج الظاهر في خانة "نوع كلمة المرور"؛
-
قم بتعبئة حقول "كلمة المرور الحالية" و"كلمة المرور الجديدة" و"تأكيد كلمة المرور الجديدة". ثم انقر على
"تأكيد"؛
-
انقر على زر "الحصول على الرمز". سيتم إرسال الرمز الذي تحتاج إلى إدخاله إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك
وفقًا للإعدادات التي قمت باختيارها؛
-
أدخل الرمز وانقر على زر "تغيير".
حساب متداول
يرجى القيام بالإجراءات التالية لاستعادة كلمة مرور المتداول أو كلمة مرور المستثمر:
-
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك؛
-
قم بالنقر على خيار "تغيير كلمة المرور" من مربع القائمة الأيسر؛
-
قم بالنقر على خيار "كلمة المرور الرئيسية لحساب MT4/MT5" أو "كلمة مرور المستثمر في حساب MT4/MT5" من النموذج
الظاهر في خانة "نوع كلمة المرور"؛
-
اختر رقم الحساب الذي ترغب بتغيير كلمة المرور الخاصة به في خانة "الحساب"؛
-
قم بتعبئة حقلي "كلمة المرور الجديدة" و "تأكيد كلمة المرور الجديدة". ثم انقر على "تأكيد"؛
-
قم بالنقر على زر "الحصول على رمز". سيتم إرسال الرمز الذي تحتاج إلى إدخاله إلى بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك،
تبعًا للإعدادات التي قمت باختيارها؛
-
قم بإدخال الرمز وانقر على زر "تغيير".
يتم تغيير كلمة المرور بشكلٍ تلقائي.